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Gestión de Términos y Condiciones

Nuestra nueva función de documentos legales le permite controlar los detalles de los contratos y las condiciones del servicio para sus viajes de negocios o privados.

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El impacto se puede encontrar en tres secciones diferentes

  1. En el perfil del usuario: Las condiciones del servicio, así como los demás documentos legales, están presentes en el perfil del usuario. Con un simple clic, el usuario puede abrirlos/leerlos y descargarlos.
  2. En el proceso móvil: Al utilizar la aplicación móvil para reservar un viaje, el usuario puede que deba aceptar los Términos y Condiciones. Los documentos pueden descargarse y leerse detenidamente antes de aceptarlos, tras lo cual la reserva se crea con éxito. Los Términos y Condiciones pueden leerse de nuevo desde la pestaña Perfil - Legales.
  3. En el registro/invitación del usuario: Cuando un nuevo usuario se registra en fleetster y crea su cuenta, éste necesita aceptar los Términos y Condiciones para poder crear una reserva.
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Esta nueva función ayuda a controlar lo que hay que aceptar durante la invitación y el registro de los usuarios, así como cualquier otro documento visible en la sección de datos legales del perfil

Al reservar un coche, el usuario debe aceptar los Términos y Condiciones antes de continuar, tanto desde la web como desde la aplicación móvil

Nueva sección de Contratos de Reservas en la Plataforma

La sección Contratos de Reservas es para todos los contratos y documentos legales que necesita para mantener su negocio. Los documentos estándar incluyen a todos los documentos que se aceptan en las empresas, mientras que con la opción de arrastrar y soltar, los usuarios pueden crear su propio contrato. Los documentos legales también están ordenados por temas para que sean fáciles de encontrar, lo que significa que no se perderá más tiempo buscando en largos documentos de información no deseada:

  • Condiciones generales
  • Contrato de procesamiento de datos
  • Acuerdo de nivel de servicio
  • Pie de imprenta

Los Términos y Condiciones pueden leerse y aceptarse al crear una reserva

Una vez que los usuarios quieran leer los Términos y Condiciones, pueden hacerlo haciendo clic en un signo de descarga que aparece justo al lado, y son llevados a una nueva página donde pueden leer los Términos y Condiciones.

Términos y Condiciones en el proceso de reserva
Términos y Condiciones en el proceso de reserva